销售是企业直接与客户联系的人员，也是企业管理盲点的爆发点。许多企业或多或少都有一些销售人员接受私人订单，销售人员积累了一定的客户资源，然后跳槽到其他公司。特别是在当今微信营销的快速发展中，销售工作的管理越来越困难，许多企业经理担心如何知道销售是如何在微信上工作的。与此同时，还出现了严重的问题，客户全部添加到了销售的个人账号中，一旦销售离开，宝贵的客资也会被抢走，给公司带来无法弥补的损失。

    深圳某教育公司偶然发现近5万元未入账。经公司核实，是之前离职的员工，在微信上私自收取客户的钱。老板很惊讶。经过仔细检查，他发现不仅这个员工做过这种事，很多员工还私下向客户索要红包，从几百到几万不等，不仅给公司造成了严重损失，还在微信上辱骂客户，给客户带来不良体验，导致口碑下降。

    目前，公司有数百名在职员工和数百个微信，公司无法逐一检查员工微信，事情一直拖延。老板很忧心，直到朋友推荐了点镜scrm企业微信营销管理系统。

    多个微信号对话集成

    该系统支持在一页内整合多个微信帐号，整合了全部微信聊天，可有效解决多号、聊天窗口多的问题，客服人员只需关注整个聊天中的对话，提示信息未处理功能，以免消息过多、错过机会。可以有效提高客服人员的服务效率。

    常用语快捷回复

    聊天过程中使用快捷回复，可以显著提高客服工作效率。企业微信营销话术设置规范服务用语更加规范模式化，自动回复等待超时有效维护客户粉丝忠诚度。

    聊天记录保存

    聊天记录与服务器同步，聊天客户消息记录随时转移，无需使用手机查看历史聊天内容，节省时间，有效监督企业微信营销行为，消除欺骗红包和辱骂客户的现象，维护品牌声誉。

    好友分类管理

    设置标签和详细备注更快速查找好友，对不同类型的客户使用不同的微信营销手段，使客服的有效对话越来越多，根据好友分类可自动生成业绩报表。

    业务报表自动生成

    项目全组所有报表自动生成，企业微信营销业绩一目了然，按朋友分类、聊天内容自动生成选项，不需要人工干预，将人工完成报表的时间变成绩效，完全体现了点镜scrm企业微信营销管理系统对新媒体表现的追求。

     点镜scrm还提供了很多其它的高级运营功能，如企业微信会话存档功能、超级侧边栏、智能群发、违规操作预警、渠道活码、定制欢迎语等多项功能，各行各业都可以在点镜scrm中找到适合自己的运营工具