企业微信如何禁止员工私加好友?企业微信如何禁止员工创建群聊?
2022-01-17

一些公司不希望员工利用企业微信创建内部群聊,浪费办公资源,或担心员工在与客户沟通时私下与客户创建小群,导致沟通和管理混乱。于是,企业微信如何管理员工建立群聊的权限,限制员工私加好友?今天,点镜scrm系统跟大家聊聊



企业微信如何禁止员工创建群聊?


群聊有内部群和外部群两种。


若要禁止员工私人建立内部群,则只需管理员登上企业微信后台,按“我的企业”-“通讯录管理”,将其设置为“查看”或“部门限制查看”,即可禁止相关员工或部门创建群聊。


但值得注意的是,受限制的联系人也不能主动发起私聊和查看同事信息。当员工点击同事的头像时,会提示你无权查看XX的个人信息,也不能让他聊天。


如果企业担心员工私下创建外部群和私群,可以删除客户联系和外部联系权限,具体需要登录企业微信管理后台,进入客户联系权限配置页面和我的企业外部沟通管理页面分别删除成员权限。


以上就是禁止员工创建内外部群的两个方法了!除限制员工权限外,在日常管理中,企业可明令禁止员工滥用企业微信群聊天功能,禁止私下与客户聊天等,优化并规范内部工作流程。


会话存档监管聊天记录


对于可能在销售或客户服务岗位上私单的员工,企业还可以通过点镜scrm系统的会话存档功能监督与同事和客户的聊天记录,并设置敏感词监控,使管理轻松高效!


会话内容归档服务版,支持图片、文字、语音条、链接、视频文件、小程序,甚至撤销信息等内容格式。企业版除了内外服务沟通质量管理外,还支持获取语音通话VOIP。


感兴趣的小伙伴可联系点镜scrm系统工作人员进一步了解。


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