企业微信如何发现员工飞单吗？

    企业员工容易发生飞单行为，公司需要会话存档功能。

    会话存档是为了确保客户服务水平，提升内部合作效率监管合规性。企业微信提供会话存档功能，满足外部监督合规和内控管理要求。

    文字、照片、撤回消息、同意聊天内容、语音、视频、名片、部位、表情、文档、连接、小程序信息、会话纪录信息、会话纪录信息、待办信息、投票信息、填表信息、红包信息、会议邀请信息、在线文档信息等。

    会话存档除了存档聊天信息外，还具备敏感词提醒功能。

    会话存档功能介绍包含合规存档企业微信会话、不同消息类型存档、敏感词监管提示、事情追朔会话审计、查验、管理权限等各个功能。

    在丰富的聊天会话中，我们能依据不同种类的信息进行筛选。比如，我们能依据图象类型信息快速查找聊天内容里的图象类型信息，进而快速查找有关纪录。您也可以在输入框中输入关键词开展搜索，以准确找到信息。

    开启会话存档功能，永久存储数据，不再担心找不着文件或聊天内容，导致公司收入损失。

    管理员能够在点镜scrm后台设置多个违规敏感词。当客户或员工触及这些敏感词时，大家可在点镜scrm后台能够看见员工触及时间和触及关键词等。

    假如员工或者客户触及敏感词，管理员能收到企业微信的通知。

    因此，假如成员开启会话存档功能，管理员设定私单等敏感词，可以在企业微信上找到员工私单纪录。

    众所周知，企业微信的会话存档功能可以保存员工与客户之间的聊天记录，降低员工与客户的矛盾。当员工与客户产生纠纷时，能通过聊天记录快速恢复真实情况，让企业事务公平合理。会话存档功能还能够规范员工的举动，防止员工飞单走单，辱骂客户、过度承诺等。

    “企业微信+点镜scrm”借助企业微信强大的流量生态优势和客户营销、销售、服务方面的综合运营能力，可以实现前端营销的精益和销售，服务于整个业务价值链的闭环管理。