员工在使用企业微信与客户和同事沟通时，会产生大量的聊天信息，占用手机内存和电脑内存。所以很多员工会定期清理一些不重要的聊天记录，为手机和电脑腾出空间。

    企业微信如何清除聊天记录

    1.使用手机时，点击进入聊天信息页面，页面底部会有清空聊天记录的选项。点击清空聊天信息。

    2.在使用计算机的时候，我们只需将鼠标放在要删除的对话框上，右击选项以清空聊天记录。

    不管是用手机还是电脑端，清空聊天记录都是十分方便快捷的，但是也很容易意外地将一些重要信息误删掉。假如无意中误删除了聊天内容，是否能恢复聊天记录？

    企业微信删除聊天记录怎么恢复

    企业微信删除的聊天记录是无法恢复的。一般来说，在企业微信中删除聊天信息是找不到的，所以我们在删除聊天记录时需要谨慎

    如果企业后台启用了会话存档功能，就能查看删除聊天记录。但是会话存档功能需要企业付费开通，而且开通后还需要二次开发才能使用。

    若企业想免开发使用会话存档，可借助企业微信服务商：点镜scrm。它具有信息归档功能，用户可以在得到雇员和客户的同意的情况下，永久地保留聊天记录，包括删除或撤销的记录。

    如果员工不小心删除了与重要客户的聊天记录，企业可以使用信息存档功能查看删除的内容，让员工跟进客户。而且，当员工与客户发生冲突时，即使聊天记录丢失，企业也可以利用信息存档功能帮助员工还原真相，让员工安心工作。

    现在在会话存档的基础上有额外的折扣，也可以使用衍生功能，如群聊质量检查，可以提醒员工及时回复群聊信息；自动标签，帮助企业做好客户分层，方便企业更好地管理员工和客户，扫描代码网站二维码咨询客户服务配置。