除了私域流量，还有一个词很容易被忽视，却隐藏着巨大的商机。它是企业微信因此，企业微信正成为连接消费者和企业之间的桥梁，致力于解决恶意挖掘微信私域流量问题，并将市场需求“引导”给企业微信。

点镜scrm系统能有效管理内部员工和客户资源的分配，有效防止客户资源的流失，存档客户和员工的沟通流程。原因很简单，就是你可以同时拥有强大的协作办公软件+客户管理工具。

协同办公能实现什么？

日程管理:约时间开会，设置待办事项，为个人或邀请同事完成工作。

音视频会议：远程会议，出差，不要错过任何项目讨论，支持演示文件。

在线直播:培训员工，教育机构学校给学生上网络课，零售公司直播给客户带货。

文档合作：微文档中的各种文档表格模板可用于收集员工的健康状况、工作清单、活动计划、分配任务等，支持多人同时在线编辑，完成团队合作。

微盘:分为个人文件区和文件共享区，相当于团队素材库。

基本办公功能：无考勤机灵活打卡，随时发起审批，完成工作报告，企业随时发布公告，消息立即传达给所有同事、公费电话等。

事实上，市场上的办公软件和办公功能基本相同，那么使用点镜scrm系统有什么必要的理由呢？其关键功能的深入发展不在于办公功能，而在于其风险控制和客户管理能力。

一、安全保护无处不在

1、会话存档。抓取员工企业微信聊天记录备份，删除聊天记录预警，永久保存聊天记录。

2、数据统计。统计员工与客户沟通对话的次数，触发企业设置违禁词的员工、内容、时间和对象；员工收发红包、转账数据、财务报表，了解员工收款情况，避免私下收款。

3、实时风控。实时管理员工与客户的聊天信息，企业根据自身需要设置触发违禁关键词。当员工与客户沟通时，关键词系统会自动统计预警；收发红包、转账提醒，有效减少飞行订单、私人订单等行为。

4、安全保护。企业微信办公，员工离职不能带走微信客户，其微信客户可由管理员重新分配，线索转移也可以看到以前的后续记录。

二、SCRM销售系统多元化管理

1、CRM前台使用。工作台显示企业销售简报、KPI数据、企业公告、跟进、通话、交易排名；员工输入、管理员分配的线索和客户，编辑、跟进；根据后台设置参数，触发规则或员工手动将线索投入公海；员工可以创造自己的商机；需要我批准的项目；显示签署的客户合同信息，并根据合同创建的收款计划和收款情况。

2、CRM后台设置。定义企业线索资源的来源和获取方式；划分企业对客户的等级；发布内部公告；根据自身需要设置线索和客户资源的必要填写和选择；设定员工和部门的年度和月度KPI目标；批量导入和分配线索；管理合同是产品选择；增加管理审批流程。

3、客户管理。在企业下统计员工总顾客数，标记顾客，管理顾客标签，在“客户删除”时提醒员工；客户添加一个雇员或一个员工添加一个客户是员工自动为客户推动一条系统设置的欢迎语；客户好友的一键群发、常用语快速回复等等。

4、客户群管理。在公司员工创建的客户群、群主、创建时间、成员数目上进行统计；企业设置员工添加客户后，自动将客户拉入到指定的聊天中；客户进入群欢迎语设置。

5、权限管理。可设置系统管理员、角色权限、员工权限分配、员工微信客户总数、企业联系电话、标识、名称。

三、连接微信使视觉更加开放

以前企业微信确实是一款办公协同软件，但是我们不能忽视它最近调整的方向，这个变化会带来更多新的机遇。比如企业微信和个人微信互通、微信群互通、好友不限制人数等。在数字化时代下，企业也要建设自己的数字化之路。点镜scrm系统作为企业微信服务商，为了更全面更适合于中小企业的管理做了更加深入的开发。比如可以和个人微信互相发消息，支持收发任何消息，支持群聊，支持微信客户语音视频通话；支持小程序和企业支付的能力；统一对外形象，定制会员对外信息；微信用户通过搜索添加企业微信，批量添加好友；企业统一发布朋友圈，企业发布朋友圈供客户查看；员工也可以自己发布朋友圈，可以在员工名片中显示，客户可以查看员工的朋友圈。成批添加好友，企业导入目标手机号，系统向员工推送任务，员工根据推送的手机号进行批量添加好友任务，系统自动获得添加状态。

点镜scrm系统专注于解决企业微信管理的痛点，如离职带走客户、外部混乱、不专业、资金管理困难、管理不能统一等。彻底杜绝员工飞单、员工离职带走客户、私自收款等行为！掌控员工企业微信一举一动。

点镜scrm系统正在为企业微信管理保驾护航！点镜scrm还提供了很多其它的高级运营功能，如企业微信会话存档功能、超级侧边栏、智能群发、违规操作预警、渠道活码、定制欢迎语等多项功能，各行各业都可以在点镜scrm中找到适合自己的运营工具