会收到批量转移企业微信客户的通知吗?怎么样将企业微信好友批量转移到另一个号上?
2022-04-25

无论是换工作还是辞职,用户或管理人员都应及时移交给客户,以避免客户流失。通过共享客户操作逐一发送,将浪费时间和精力。怎样批量把企业的微信好友转移到另一家呢?批量转移客户会收到通知吗?今天就和点镜scrm系统一起来看看吧。



如何批量转移企业微信好友?


企业微信好友大规模转移到另一个号码有两种方式。


方法一:在职继承转移


该方法适用于岗位变更。利用在线继承功能,可实现批量好友迁移。企业微信管理员,打开企业微信app,依次点击【工作台-客户联系-在职继承】进入在职继承页面。


根据提示操作此页面,选择要继承会员的客户,代替员工完成客户批量转移。具体操作如下,点击【选择客户-根据成员选择】,选择企业下相应的成员和客户进行确认。


完成前一步后,页面将跳回选择客户/选择替换成员页面。此时,选择更换成员确认企业更换客户的成员账户并确认转账。


在此期间,客户将得到以下提示:您好,您的服务已经升级,我的同事XX将继续为您服务。”


方法二:离职继承转移


该方法适用于员工离职。离职继承功能可用于转移。根据以下操作模式:企业管理员打开企业微信app,依次点击【工作台-离职继承-分配】,选择离职成员的客户/客户群,分配给新成员。


此时,客户将收到通知。如果客户在24小时内不主动点击,新的替代成员将在24小时内自动添加到外部联系人中。


以上就是关于如何批量转移企业微信好友,以及转移后客户是否会收到通知的相关解答了。很多企业会担心,员工和客户的聊天记录可以在工作或离职后查看?答案是肯定的。前提是,在职继承或离职继承员工开启过点镜scrm系统会话存档功能。


企业微信会话内容存档功能可自动记录客户服务与用户的聊天记录,上传后永久保存。企业还可以通过日期和关键词在点镜scrm系统的后台信息存档页面上搜索聊天记录。


点镜scrm系统的会话内容存档也可以设置敏感词监控,可以通过点镜scrm系统实时提醒会话质检,点镜scrm系统实时提醒会话质检员。


点镜scrm是基于腾讯企业微信官方接口开发的集微信营销与微信管理于一体的企业微信CRM软件系统。点镜scrm是基于企业微信官方端口的营销管理系统,能帮助企业最大化利用企业微信的营销功能,并管控员工在微信上的工作轨迹,彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删会话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为,保护企业客资的同时,提升企业营销能力。



no cache
Processed in 0.320546 Second.