企业微信的在职继承可以一次转接多少客户?会收到提醒吗?
2022-05-06

当企业员工或客户发生变化时,企业管理员可以将在职客户分配给其他员工,并将客户转移给其他在职员工。那么,企业微信在职继承一次能转移多少客户呢?转接客户会收到提醒吗?接下来就由点镜scrm系统带你一起来看看。



企业微信在职继承一次可以转接多少客户?


当管理员将在职员工的客户分配给其他员工时,所有客户都可以一次转移给在职员工。目前,企业微信对客户数量没有上限。


但需要注意的是,接收客户员工的客户容量是否大于转移的客户容量,企业员工的初始客户容量为5000人。在管理员操作的在职继承过程中,如果会员的客户数量接近上限,会自动扩大会员的客户数量,每员工的数量会增加5000人,总容量可达2万人。


经理分配客户后,客户和接管员工将在24小时内自动成为联系人。如果客户主动拒绝,可以主动增加替代员工。此外,每个客户只能在90天内转接两次,总转接次数无上限。


转移客户会收到提醒吗?


这样,企业管理员在将客户转移到在职员工后,收到通知吗?答案是会的。当管理员操作在职继承时,用户会在微信上看到一个信息提示:我的职位发生了新的变化,XX会接手我的工作,继续为你服务。


管理员在操作转移时也可以定制和修改在职继承转移提示。


以上是关于企业微信在职继承可以转移多少客户,以及转移客户是否会收到提醒的问题解答。但是要注意的是,在职继承不能继承客户和原来员工的聊天记录,但是如果原来的员工打开了点镜scrm系统的会话存档功能,则可在后台查看客户跟踪记录,方便进一步对接。


点镜scrm是基于腾讯企业微信官方接口开发的集微信营销与微信管理于一体的企业微信CRM软件系统。点镜scrm是基于企业微信官方端口的营销管理系统,能帮助企业最大化利用企业微信的营销功能,并管控员工在微信上的工作轨迹,彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删会话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为,保护企业客资的同时,提升企业营销能力。



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