在哪设置企业微信群防骚扰白名单?在哪添加企业微信软件防骚扰小程序白名单?
2022-05-05

企业微信软件具有自的群防骚扰功能,可以帮助企业自动踢出群内广告刷屏的客户,帮助群主管理社区,增强其他社区用户的群聊体验。但有时候,企业微信软件的群防骚扰功能会误伤自己的人,把自己的微信账号踢出群聊。这个时候如何把这些账号加到白名单上?



在哪里设置企业微信群防骚扰白名单。

在手机企业微信软件上,我们点击用户头像,选择右上角的三点。在反骚扰设置中,我们可以看到不受反骚扰规则的限制选项并打开它们。

在电脑上,我们需要关闭聊天栏,显示群聊用户列表。

然后在列表中选择帐户,点击鼠标右键,在更多中查看不受防骚扰规则的限制选项。

将用户添加到白名单后,我们将在工作台的客户群-防骚扰-不受规则限制的人员中统一检查和管理白名单用户。例如,单击右键将用户从白名单中删除。

如果企业管理员在抗骚扰功能中打开了成员共享白名单的功能,则不需要添加其他管理。

在哪里添加企业微信软件防骚扰小程序白名单。

除了将用户添加到白名单外,一些企业还需要将小程序添加到白名单中。例如,当客户问他们在哪里下订单时,其他客户会将小程序发送到小组,但提出小组聊天。在这个时候,体验会很差,那么在哪里可以添加小程序的白名单呢?

设置反骚扰规则或编辑规则时,需要组长或管理员添加。在设置页面,勾选了【踢发小程序】时,下面就会出现小程序白名单入口,可以将企业在企业微信中添加的小程序添加进去。

但如果小程序不是自己开发的,就不能添加到白名单中。

如果您想踢出发送小程序的用户,而不想误踢客户,可以使用企业微信软件服务提供商-点镜scrm的客户群提醒功能。

打开后,用户在群中发送小程序,只会提醒群主,群主可以及时在群中检查,然后决定是否踢出,不打扰客户。

更厉害的是,它还可以作为商机提醒,企业只要设置好商机词,如价格、下单、折扣,那么只要客户提到这些词,群主也会及时接到提醒,然后进群去跟进解答,促使客户立马下单。

除客户群提醒外,企业微信软件点镜scrm还具有渠道活码功能,帮助企业统计不同场景的引流量,提高批量添加好友功能的增加速度。

点镜scrm是集微信营销和微信管理于一体的企业微信CRM软件系统,基于腾讯企业微信官方接口开发。是一种基于企业微信官方端口的营销管理系统,它可以帮助企业最大限度地利用企业微信的营销功能,并对员工在微信上的工作轨迹进行控制,从而彻底地杜绝员工飞单等潜在问题。维护公司客资,提升企业营销能力。点镜scrm还提供了很多其它的高级运营功能,如企业微信会话存档功能、超级侧边栏、智能群发、违规操作预警、渠道活码、定制欢迎语等多项功能,各行各业都可以在点镜scrm中找到适合自己的运营工具。



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